Bewahren Sie sich Ihre Kundenbeziehung durch ein professionelles Mahnwesen!
Viele standardisierte Massnahmen in der Bearbeitung ausstehender Rechnungen führen leider zu Missstimmungen bei Ihren Kunden, die eine Fortführung der Geschäftsbeziehung gefährden. Der Grund: Für eine individuelle, persönliche Klärung möglicher Ursachen der Zahlungsverspätungen und der Suche nach einer geeigneten Lösung fehlt es oft an Zeit bzw. erscheint es zu unrentabel, die notwendigen Ressourcen bereitzustellen. Mit unserem Soft-Eskalations-Service ReConnect® setzen wir genau dort an: Das Problem soll gelöst werden, bevor es weiter eskaliert.
Ziel unserer verschiedenen ReConnect-Maßnahmen ist die schnelle Bezahlung offener Forderungen, ohne dass die Kundenbeziehung leidet. Deshalb agieren wir hier auch in Ihrem Namen. In der Kundenansprache berücksichtigen wir dabei Aspekte wie Bonität, Dauer der Kundenbeziehung, das bisherige Zahlungsverhalten und das Kreditvolumen.
Sie profitieren von:
- erfahrenen Mitarbeitern in der Kommunikation mit Ihren Kunden
- einem individuell abgestimmten Vorgehen
- einer Kombination aus schriftlicher und persönlicher Kommunikation
- zufriedenen Kunden, die weiterhin Geschäfte mit Ihrem Unternehmen machen
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