Le secteur des soins de santé compte des créances impayées pour plusieurs millions d’euros. Certaines factures d’hôpital restent impayées pendant des mois, voire des années. Encaisser les arriérés de paiement pour les entreprises de soins de santé n’a rien d’évident. Elles manquent, en outre, de personnel, de connaissances et de moyens.
Recouvrement de créances dans le secteur des soins de santé
Pour un hôpital, les soins aux patients restent une priorité ! L’encaissement de factures est un processus secondaire, qui reçoit rarement en interne l’attention qu’il mérite. De plus en plus d’institutions de soins font donc appel à Intrum Justitia pour le recouvrement des factures impayées.
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Même pour les factures internationales de patients étrangers.
Intrum Justitia : le patient au centre des préoccupations
Nous avons développé le service "Care Collect" en collaboration avec différentes institutions de soins. Grâce à Care Collect, nous répondons parfaitement aux exigences spécifiques du secteur des soins de santé, comme en témoignent de nombreuses réactions positives.
Nous plaçons, nous aussi, le patient au centre de toutes nos préoccupations. Notre correspondance et nos entretiens téléphoniques s’inspirent plutôt d’une relation de patient que d’une relation clientèle classique. Nos gestionnaires de dossiers sont parfaitement formés et briefés et suivent un code déontologique très strict.
Gestion du crédit dans le secteur des soins de santé
Vous pouvez compter sur nous pour :
Pour les patients tant belges qu’étrangers !
Intrum Justitia intervient en toute transparence. Vous pouvez, par exemple, suivre l’état de vos dossiers en ligne. Vous avez, en outre, un point de contact unique pour toute votre communication.
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Nous comptons une longue expérience du recouvrement de créances pour le secteur des soins de santé.