Customer retention is zeer belangrijk in de competitieve telecommarkt. Wanneer een klant vertrekt, is dat vaak definitief. Zeker wanneer u hem verbrekingsvergoedingen aanrekent. Toch zijn er voldoende mogelijkheden om te voorkomen dat u de relatie met uw klant onherstelbaar verbreekt.
Hoe klanten beter behouden?
Intrum Justitia heeft – in samenwerking met vooraanstaande telecomspelers – een aantal innovatieve diensten uitgewerkt.
U kan op onze dossierbeheerders rekenen om verbrekingsvergoedingen te innen via call collect. Verstandiger is echter om ons vroeger in het invorderingsproces in te schakelen. Onze “retention letter” stelt optimaal klantenbehoud voorop zodat u minder klanten moet afsluiten.
Uw klanten beter behouden?
Spreek met één van onze credit management experts!
Intrum Justitia vindt creatieve oplossingen voor complexe problemen.
Samen met u, werken onze credit management consultants een efficiënte strategie uit voor maximaal klantenbehoud!
Kredietinformatie in de telecomsector
Een verstandig kredietbeleid is in de telecomsector onmisbaar. Voor nieuwe klanten is het belangrijk dat direct de juiste kredietstrategie wordt gehanteerd.
De credit management experts van Intrum Justitia zorgen ervoor dat uw klantendatabase slimmere kredietbeslissingen toelaat.
Consumer factoring: Maak cash vrij!
Loopt het aantal onbetaalde telecom-facturen op? Doe beroep op consumer factoring en maak onmiddellijk cash vrij.
Hoe vroeger in het invorderingsproces u uw onbetaalde vorderingen verkoopt, hoe hoger het percentage dat Intrum Justitita uitbetaalt. Het moment van overname door Intrum Justitia kan structureel worden vastgelegd, bijvoorbeeld op vervaldatum.
Onbetaalde facturen uitbesteden?
Kies voor een structurele outsourcing van uw openstaande vorderingen!
Bespaar fundamenteel op uw cost of collections & Wees zeker van uw geld.