De European Payment Index 2011, het jaarlijks onderzoek van Intrum Justitia onderzocht voor de zevende keer betalingsverkeer, -risico’s en ondernemersvertrouwen bij bijna 6.000 bedrijven in 25 Europese landen.
Europese kerncijfers
- In 2010 steeg het aantal facturen dat in Europa onbetaald bleef en uiteindelijk resulteerde in afgeschreven vorderingen van 2,6% naar 2,7% (stijging met 12 miljard over de laatste 12 maanden). Dit staat gelijk aan een totaal van 312 miljard euro per jaar of 855 miljoen euro dat elke dag verloren gaat. Ter vergelijking: dit duizelingwekkend getal overstijgt het pakket aan financiële EU-steun voor Griekenland, Ierland en Portugal samen.
- Het totale bedrag dat in de voorbije 5 jaar aan onbetaalde facturen werd afgeschreven in Europa bedraagt maar liefst 1.300 miljard euro, geld dat onherroepelijk verloren is.
- Slechts 50% van alle Europese facturen werd vorig jaar keurig op tijd betaald, tegenover 52% in 2009.
- Een verdeeld Europa toont grote discrepanties tussen Europese landen (bijv. Duitsland vs Verenigd Koninkrijk)
Belgische kerncijfers
- Het aantal facturen dat in België nooit wordt betaald steeg van 2,5% in 2009, naar 2,6% in 2010. In totaal betekent dit dat Belgische bedrijven hierdoor in 2010 9,15 miljard euro misliepen, geld waar ze recht op hebben.
- Belgische consumenten wachten gemiddeld 39 dagen alvorens een factuur te betalen (4 dagen langer dan in 2010). Bedrijven en overheid betalen iets stipter dan voorheen, en wachten nu nog respectievelijk 50 dagen (tegenover 52 dagen in 2010) en 72 dagen (tegenover 76 dagen in 2010).
- 55% van de Belgische ondernemers wacht 105 dagen alvorens professionele hulp in te roepen bij uitblijven van betaling.
Stockholm/Brussel, 23 mei 2011: Uit de zevende editie van de European Payment Index (EPI) 2011, blijkt dat het aantal facturen dat in Europa uiteindelijk onbetaald blijft, opnieuw is gestegen van 2,6% in 2009 naar 2,7% in 2010. Dit staat gelijk aan een recordbedrag van 312 miljard euro dat als verloren of afgeschreven moet worden beschouwd. Over de voorbije 5 jaar liep dit bedrag voor Europa op tot een duizelingwekkende 1.300 miljard euro, geld dat de Europese bedrijven nooit zullen zien en dus evenmin kan geïnvesteerd worden in innovatie, R&D en een stabiele werkgelegenheid. 45% van de bedrijven geeft overigens zelf aan niet geïnvesteerd te hebben in innovatie door de recessie.
In 2010 vroegen in Europa maar liefst 600 bedrijven per dag het faillissement aan.
52% van de bedrijven zegt de druk van de zogenaamde “liquiditeits-tang” sterk te voelen: ondernemers zitten gewrongen tussen de late betalingen van hun klanten en de druk van hun leveranciers die op hun centen wachten, verder bemoeilijkt door een aarzelende kredietverstrekking bij de banken. Op tijd betaald worden, is meer dan ooit belangrijk voor de financiële gezondheid van onze bedrijven.
Verdeeld Europa
Tegelijkertijd toont de EPI grote discrepanties aan tussen de 25 bevraagde Europese landen. “Powerhouse” Duitsland kent een sterke economische groei met slechts 2,4% aan afgeschreven facturen (t.o.v. 2,6% in 2009) en een aanzienlijke daling van de betalingstermijnen van particulieren, bedrijven en overheden. Daar tegenover staat een geteisterd Verenigd Koninkrijk dat het aantal afgeschreven facturen zeer sterk zag toenemen: van 2,4% in 2009 naar 3,2% vorig jaar. Het Verenigd Koninkrijk was dan ook het enige Europese land dat zijn groeiverwachtingen moest terugschroeven van 2% naar 1,7% in 2011, volgens het IMF*.
Ook andere Europese landen zoals Portugal, Ierland, Denemarken, Hongarije, Zweden en Griekenland, blijven uitgesproken probleemgebieden inzake betalingsrisico’s.
En België?
De zevende editie van de European Payment Index toont aan dat het in België moeilijk blijft om tijdig betaald te worden: slechts de helft van alle Belgische facturen worden vereffend binnen de afgesproken betalingstermijn.
De Belgische bedrijven geven volgende redenen aan voor de te late betalingen: 82% van de respondenten geeft aan dat de financiële problemen van de schuldenaar één van de oorzaken van het laattijdig betalen is. 64% vermoedt dat de late betaling louter intentioneel is, terwijl 45% dit aan een dispuut wijdt. Frappant is dat 69% van de respondenten aangeeft dat de reden van te laat betalen te zoeken is bij een administratieve inefficiëntie of dus gewoon door een slordigheid te laat betaald wordt.
Voor België bedraagt het totaal bedrag aan afgeschreven facturen in 2010 9,15 miljard euro. Ook hier noteren we een stijging van 2,5% naar 2,6%.
Het slechte nieuws is de aanzienlijke vertraging in de betalingen van Belgische consumenten tegenover vorig jaar (+33%). Guy Colpaert, Managing Director Intrum Justitia België: “De effecten van de economische crisis zijn nog niet voorbij voor een grote groep consumenten. Dat merken we ook aan andere evoluties zoals het recordaantal collectieve schuldenregelingen in 2010”. Belgische consumenten wachten gemiddeld 39 dagen alvorens een factuur te betalen (4 dagen langer dan in 2010), dat is 16 dagen later dan de gemiddeld overeengekomen betalingstermijn van 23 dagen.
Het goede nieuws komt dan weer van bedrijven en overheden, die stipter betalen dan in 2010. De overheid blijft weliswaar de slechtste betaler met een wachttijd van 72 dagen alvorens tot betaling over te gaan, maar er is een verbetering van 4 dagen merkbaar tegenover 2010. “Ondanks de positieve tendens bij de overheid blijft er nog heel wat ruimte over voor verbetering van het betalingsgedrag door een verhoogde aandacht en een broodnodige administratieve vereenvoudiging”, aldus Colpaert.
De oplossing? Snelle omzetting van Late Payment Directive door daadkrachtige regering.
“De Europese richtlijn omtrent late betalingen, die het betalingsgedrag van overheid en bedrijven aan banden moet leggen, is zeker een positieve stap op weg naar een sanering van de economische markten en een heilzame maatregel voor de bescherming van de KMO’s. Na de goedkeuring van de richtlijn dit voorjaar, heeft België nu 2 jaar de tijd om deze richtlijn om te zetten in nationale wetgeving. Maar daarvoor is een federale regering nodig”, zegt Guy Colpaert. “Zonder regering kan de richlijn niet worden omgezet. Onze ondernemingen blijven intussen een dure prijs betalen voor het slecht betalingsgedrag van overheid, leveranciers en consumenten.”
Uit de EPI 2011 blijkt dat de nieuwe Europese regelgeving slechts bekend is bij 35% van de ondervraagden. Daarvan denkt 41% dat deze wetgeving een extra drukkingmiddel kan zijn om wanbetalers op tijd te laten betalen.
Betalingsgedrag van de consument: van curatieve naar preventieve aanpak
Om het verslechterde betalingsgedrag van de consument gunstig te beïnvloeden hebben we veel meer dan alleen maar wetgevende initiatieven nodig. Naast een goed draaiende economie met een hoge tewerkstellingsgraad en behoorlijke inkomens, is sensibilisering en opvoeding, zowel op school als in het gezin, een cruciale schakel. Vanaf jonge leeftijd, dient voldoende aandacht te worden geschonken aan de omgang met geld en kredieten. De consument dient bewuster en omzichtiger om te gaan met bestedingen aan telecom, nutsvoorzieningen, gezondheidszorgen en consumptiegoederen. Vooral wanneer deze bestedingen op krediet worden aangegaan, wordt de toestand vaak precair. Guy Colpaert besluit: “We moeten dus veel meer aan preventie doen, dan het vangnet van de collectieve schuldenregelingen verder te willen voeden.”
Einde
*Bron: IMF’s World Economic Report
Over Intrum Justitia
De Intrum Justitia Groep, opgericht in 1923, is Europees marktleider op het gebied van Credit Management Services. Naast een totaalpakket aan credit management tools die de cash flow en rentabiliteit van een bedrijf op lange termijn positief beïnvloeden, biedt het bedrijf innovatieve en hoogwaardige oplossingen voor het innen van vorderingen op consumenten en bedrijven in binnen- en buitenland. De Intrum Justitia Groep heeft meer dan 90.000 opdrachtgevers en ruim 3.100 medewerkers in 22 landen en is genoteerd aan de Nasdaq OMX Stockholm sinds 2002.
Intrum Justitia is ook in België de grootste speler in de markt voor Credit Management Services. Intrum Justitia heeft klanten in verschillende sectoren zoals nutsbedrijven, telecommunicatiebedrijven, overheden, zorgsector, postorder, banken & verzekeraars en industriële producenten. In België werken de 125 medewerker van Intrum Justitia intussen voor ruim 3.000 opdrachtgevers, waardoor het bedrijf een marktaandeel heeft van 25%.
Over de European Payment Index
Dit onderzoek werd gelijktijdig uitgevoerd in 25 landen, tussen januari en maart 2011 en telde bijna 6000 respondenten. De European Payment Index 2011 is de zevende editie op rij die Intrum Justitia uitvoert. De vragenlijst werd vertaald in de verschillende landstalen. Het versturen en inzamelen van de vragenlijsten gebeurde in de verschillende deelnemende landen. De analyse van de resultaten werd centraal uitgevoerd, volgens vooraf vastgelegde richtlijnen. Alle informatie werd geverifieerd en onzekerheden werden uit de evaluatie verwijderd. Alle anoniem ingevulde vragenlijsten werden niet in de evaluatie opgenomen.
Voor meer info kan u contact opnemen met:
Guy Colpaert
Managing Director Intrum Justitia België
Tel: 09 218 90 52
Gsm: 0474 97 44 25