12 Septembre 2011, Schwerzenbach - Depuis plus de sept ans, Intrum Justitia AG est engagée dans le domaine de l’endettement de la jeunesse. Elle analyse aujourd’hui pour la première fois les données de 200 000 débiteurs. L’étude montre que les jeunes Suisses sont surtout sérieusement en danger dans les segments sensibles comme la téléphonie mobile, le commerce en ligne et la santé.
Le « Radar 2001 », qui vient d’être créé, s’appuie sur les données des cas de recouvrement d'Intrum Justitia, entreprise leader en Suisse dans le domaine de la gestion des débiteurs et des décisions en matière de crédit. Le Radar fera régulièrement la lumière sur la situation d'endettement des jeunes adultes en Suisse. Il analysera en outre les trois domaines sensibles que sont la santé, les télécommunications et le commerce en ligne (e-commerce).
Les résultats sont surprenants. En Suisse, les jeunes s’endettent plus que la moyenne, surtout dans l’e-commerce, qui occupe la première place, suivi par les télécommunications et la santé.
Endetté une fois, toujours endetté ?
Dans une analyse spéciale, nous avons cherché à savoir si ceux qui ont commencé à s’endetter entre 18 et 25 ont tiré les leçons de l’expérience et paient maintenant leurs factures en temps voulu. La réalité indique que tel n’est pas le cas et révèle un tableau plus sombre : 47 % des jeunes qui se sont endettés il y a cinq ans (2006) pour la première fois ont également au moins une dette en 2011. Ce chiffre est surprenant, mais les jeunes bénéficient en général de l’aide de leurs parents et n’ont pas encore d’obligations durables comme un loyer, des hypothèques ou une pension alimentaire.
L’analyse selon le sexe montre que les jeunes hommes s’endettent le plus dans le secteur de l’e-commerce, alors que les jeunes femmes ont le plus d’impayés chez les médecins et les laboratoires. Il ressort par ailleurs que les jeunes qui vivent en ville sont, après cinq ans, avec 51 %, encore bien plus souvent endettés que le groupe de comparaison qui habite à la campagne. La langue maternelle est également une variable qui intervient : les 18-25 ans germanophones restent, avec 44 %, nettement moins endettés que les francophones (54 %) et les italophones (49 %).
Pour ce qui est du remboursement des dettes, les jeunes adultes réagissent plus vite que les groupes plus âgés. Pour les factures dans le secteur de l’e-commerce, d’un montant moyen de CHF 106.-, il s’écoule en moyenne 7 mois avant le paiement, pour celles du secteur des télécommunications, d’un montant moyen de CHF 468.-, il faut 18 mois, et pour les frais de santé, dont le montant moyen représente CHF 254.-, la durée nécessaire est de 9 mois.
Travail de pionnier depuis 7 ans
Intrum Justitia est engagée depuis 2004 dans le domaine de la prévention de l’endettement auprès des adolescents. Pionnière en la matière, elle a mené des campagnes de sensibilisation comme « Les élèves, les dettes et l’argent » et elle a décerné à plusieurs reprises le prix « Swiss School Award » pour des travaux de prévention autour du thème de l’endettement de la jeunesse en Suisse. Avec « Radar », qui s’intéresse à l’endettement des jeunes adultes et qui paraîtra périodiquement à l'avenir, nous avons créé un instrument de surveillance qui fait la lumière sur ce secteur sensible et permet d'impulser des mesures de prévention au plan national.
Pour de plus amples renseignements :
Thomas Hutter, Directeur Général d’Intrum Justitia AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach
Jaël Fuchs, Marketing & Communications, Tel. 044 806 85 23, E-Mail: ja.fuchs@ch.intrum.com