Vores avancerede IT system giver os unikke oplysninger om dine kunders betalingsadfærd, og derfra kan vi lave en evaluering med henblik på at vælge den rigtige indsats på det rigtige tidspunkt for at give dig det maksimale udbytte af dine udeståender.
"Ved overvågning fanger vi den gruppe af dårlige betalere, som konsekvent ikke betaler hvad de skylder - måske har kunden faktisk ingen penge. Det betyder at vi hos Falck stopper al dialog, men der bliver stadigvæk holdt øje med dem"
Vi behandler dine kunder ud fra situationsspecifikke foranstaltninger og individuelle løsninger, der motiverer dine kunder til at samarbejde, hvilket giver os et bedre resultat.
Når du overlader dine afskrevne fordringer til os, vil vi:
- Analysere debitors samlede gældsbillede for at se, hvilke betalingsmønstre der findes.
- Lave realistiske løsninger, ofte i form af afbetalingsplaner eller betalingsfrister.
- Bearbejde debitor til dialog og betaling via brev, telefoniske henvendelser og besøg på bopælen om nødvendigt.
- Følge op på om indgåede betalingsaftaler overholdes. Sker det ikke, kontakter vi skyldner og minder om betalingsfristen.
En overvågningssag behandles i princippet indtil den forældes. I forløbet bærer Intrum Justitia alle omkostninger, og overvågningssager afregnes udelukkende efter princippet "no cure, no pay".