|
Skrevet af:
|
Jakob Hansen
|
|
Stilling:
|
Økonomidirektør
|
Om Fitness dk
Fitness dk er ejet af PARKEN Sport & Entertainment A/S og startede oprindeligt med 3 mindre centre beliggende i Aalborg. I dag er Fitness dk markedsleder inden for fitness- og velværecentre i Danmark med 40 centre på landsplan, hvor de beskæftiger omkring 2200 medarbejdere. Centrene er hovedsageligt placeret på Sjælland og i Jylland og medlemmerne kan træne på tværs af centrene.
Fitness dk ligger stor vægt på at være mere end bare træning og yder derfor også services som børnepasning, spa & velvære og ligger træningsprogrammer for folk med særligt ønske om at tabe sig.
Hvordan var jeres situation inden I valgte Intrum Justitia?
Vi stod i en situation hvor vi ikke havde optimal struktur og overblik. Inddrivelse var ikke et fokusområde og vores processer trængte til at blive strammet op, så vores medarbejdere lettere kunne håndtere sager og debitorer.
Hvad havde I brug for blev ændret?
Det vi primært havde brug for var at nedbringe det tab vi havde på debitorer. Og som sagt, at vores processer blev set igennem. Så vi valgte at finde en samarbejdspartner der kunne hjælpe os med det.
Hvilke kreditstyringsaktiviteter har I outsourcet til Intrum Justitia?
Vi har selvfølgelig outsourcet hele inkasso-delen, men for os er det vigtigste at vi har en sparringspartner i det daglige, som kan hjælpe os med spørgsmål om de enkelte sager. Intrum Justitia hjælper os mere eller mindre gennem hele værdikæden.
Hvilke fordele har beslutningen medført?
Den største fordel er, at tabet på debitorer er faldet, vi taber simpelthen mindre på sagerne per medlem. Vi har fået strammere processer, en mere strømlinet procedure og en bedre kreditpolitik. Herudover ved både medarbejderne på kontorerne og i centrene i dag hvordan de skal håndtere sager og debitorer - så vi har som bonus opnået tryghed internt.
Hvorfor faldt valget på Intrum Justitia?
Jeg var ikke med under udvælgelsesprocessen. Men jeg ved at vi havde brug for en samarbejdspartner med erfaring og Intrum Justitia har denne erfaring.
Besøg Fitness dk's hjemmeside