En Intrum Justitia comprendemos la importancia de contar con una perspectiva de largo plazo y asumir nuestra responsabilidad social. Para nosotros, responsabilidad social corporativa (RSC) no es una frase vacía, realmente creemos en ella.
Una economía sana
Nuestra ambición de ser catalizadores de una economía sana significa exactamente eso, asumimos nuestra responsabilidad con la sociedad ayudando a empresas y consumidores a realizar operaciones comerciales sanas, seguras y justas. Nuestro objetivo es que la actividad adecuada, concesión, facturación, gestión del crédito, comience en el momento adecuado.
Ayudamos a nuestros clientes a ofrecer buenas opciones de crédito con un nivel de riesgo razonable, tanto para nuestros clientes como para los beneficiarios del crédito. También ofrecemos diversos métodos para gestionar facturas, pagos y cobros, todas sobre la base de la capacidad de pago del cliente para poder apoyar a ambas partes y llegar a un buen acuerdo.
Buscamos soluciones
Nuestra posición en responsabilidad social nos permite reducir el riesgo de que los beneficiarios del crédito, ya sean personas o empresas, consuman más de lo que pueden pagar. Si aún así las cosas van mal, los apoyamos para salir de la situación. No estamos en el negocio de buscar problemas, queremos encontrar soluciones. Tratamos a los deudores con el respeto que merecen como miembros de un público objetivo valioso.
Nuestra combinación única de conocimiento sobre el mercado y los consumidores nos permite encontrar las mejores soluciones para los problemas de cash flow de forma que todos se beneficien. También significa que nuestros clientes pueden desarrollar mejores relaciones son sus clientes y mejorar significativamente sus resultados porque les ayudamos a segmentar y prospectar sus mercados, disminuir sus pérdidas por créditos impagados y asegurar que pierdan menos clientes.
Educación financiera para jóvenes
Otra manera en que ayudamos a construir una economía sana es educando a las personas. En años recientes, ha surgido una tendencia en varios países europeos donde cada vez más jóvenes se encuentran con problemas financieros a causa de las deudas.
Enseñar a los jóvenes a gestionar sus finanzas personales y desarrollar un buen comportamiento de pago es algo que priorizamos en Intrum Justitia. Algunos ejemplos:
- En Finlandia, Intrum Justitia monta una carpa cada verano en el centro de Helsinki y de Tammerfors para educar a los consumidores finlandeses sobre las consecuencias de retrasar los pagos.
- Desde hace años, en Suiza, Intrum Justita ha organizado el "Swiss School Award", una competición para premiar a niños y colegios sobre el tema de gestionar el dinero. Alumnos, profesores y empresas en toda Suiza se involucran en este proyecto.
- En 2010 Intrum Justitia cerró un acuerdo con una Universidad en Bélgica para incrementar el reconocimiento e interés por la gestón de crédito.
Intrum Justitia ha estado visitando colegios e informando a sus alumnos en diferente países sobre la mejor manera de gestionar sus finanzas personales y evitar problemas de sobreendeudamiento.