Incluso en tiempos como los actuales de crisis económica y recesión global, el escenario de las operaciones comerciales internacionales ofrece a las empresas oportunidades para el crecimiento y la expansión. Sin lugar a dudas, el mercado ha cambiado. La euforia especulativa ha dado paso a un realismo más sobrio; un reenfoque sobre las competencias esenciales y herramientas clásicas de las empresas para reducir al mínimo el posible riesgo y pérdidas.
Las empresas simplemente se están centrando en lo que se les da mejor para mantenerse competitivas en estos tiempos económicamente complicados.
¿Existe alguna receta infalible para realizar operaciones comerciales internacionales sin riesgo alguno? La respuesta a esta pregunta es negativa. No obstante, existe toda una gama de herramientas y con una combinación adecuada y uso consecuente de dichas herramientas se puede alcanzar y mantener la eficacia de un modo más consistente.
Un instrumento importante en este sentido es la reducción de los días de ventas pendientes de cobro o DSO, por sus siglas en inglés. A diferencia de la facturación o margen de beneficios, el valor intrínseco del DSO es subestimado con demasiada frecuencia, pese a su impacto fundamental sobre los negocios.
Una factura sin liquidar no sólo supone una carga adicional sobre la plantilla y/o las funciones administrativas. Aún más importante es el hecho de que si las facturas pendientes no se pagan a tiempo, este hecho puede obligar a su empresa a buscar fuentes alternativas de efectivo.
Si añadimos la actual falta de liquidez del mercado, la ausencia de capital puede originar una difícil situación que puede repercutir en los resultados y competitividad de su empresa.
Antes de emprender negocios en el extranjero, averigüe la manera de operar en el país de su elección. ¿Qué tipo de contratos se utilizan? ¿Cuál es el plazo habitual de pago y la demora en el mismo? Es importante que acuerde y convenga unas condiciones de pago antes de finalizar una venta. Acuerde intereses de demora para los retrasos, aplique estos y disponga de planes de acción para los impagos.
La clave para una gestión de crédito eficaz es realizar el seguimiento más rápido posible de las facturas pendientes con objeto de garantizar el pago de las ventas y servicios suministrados.
Intrum Justitia puede cubrir todas sus necesidades relativas a servicios internacionales de gestión de crédito, ayudándole también a reducir al mínimo el riesgo de impago al operar en el extranjero. Gracias a nuestra presencia paneuropea y red global de agentes, el área de gestión de cobro internacional de Intrum Justitia puede ayudarle a establecer una estrategia efectiva de gestión de crédito para las operaciones de su empresa en todo el mundo.
Michael Donahue
Group Global Sales and Partner Manager
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