Viktória Grossová a szlovák iroda ügyvezető igazgatója, 2011. januárjától pedig a cseh iroda vezetője is.
Közgazdasági diplomáját 2000-ben a Pozsonyi Közgazdasági Egyetemen szerezte, majd mesterképzésen vett részt a Nottingham Egyetem kihelyezett karán.
Korábban a Szlovák Munkaügyi Minisztérium Szociális- és Családügyi osztályán dolgozott a Phase projekt managereként. 2002 óta dolgozik a hitelezési piacon. 2005-ben az általa alapított Creditexpress nevű cég az Intrum Justitia leányvállalatává vált Szlovákiában.
2010. április óta egyik elnöke a Szlovák Behajtási Ügynökségek Szövetségének, amely megalapításában is részt vett.