Oversikt

 
Oversikt
Dato Beskrivelse
3. februar 2012 Seminar - Utviklingen i Europa

Gir utviklingen i Europa deg grunn til å frykte treg eller ingen betaling?

Norske bedrifter måtte tapsføre 44,5 milliarder kroner i 2010 på salg til utlandet! Den globale krisen lager ekstra utfordringer for norske bedrifter i 2011, og mye sannsynlig for en stund fremover. I regi av Innovasjon Norge avholdes seminar om utviklingen i Europa og hvilke utfordringer norske bedrifter står ovenfor.

 

Påmelding innen 30. januar til Innovasjon Norge på e-post: eksporthandboken@innovasjonnorge.no.

 

Les hele programmet her

15. februar 2012 Temakurs - Kreditt og etikk

Gode kredittopplysninger, tilgjengelig kreditt og endrede vaner hos forbrukere gjør at vi låner mer enn før. Forbrukeres mislighold og problemer med å håndtere kreditten får stadig mer oppmerksomhet, samtidig som muligheter til å kjøpe på kreditt markedsføres i mange kanaler.

 

På seminaret vårt gjennomgår vi blant annet endringer i våre betalingsvaner, med særskilt fokus på yngre mennesker. Vi diskuterer fordeler og ulemper med tilgjengeligheten på kreditt, og ser på hva som skjer med de som ikke kan gjøre opp for seg.

13. mars 2012 Steg 1 - Innføring i Intrum Web

Introduksjonskurs for nye brukere av Intrum Web. Kurset begynne rme en generell gjennomgang av løsningen og dens funksjoner, for så å avslutte med en praktisk del hvor deltagerene selv jobber i løsningen og får hjelp underveis.

28. mars 2012 Temakurs - Inkassoloven

Kurset tar et dypere dykk i inkassolovginingen og dens forskrifter.

11. april 2012 Steg 2 - Innføring i inkasso

Kurset gir en introduksjon til faget inkasso og de lover som regulerer faget. Kurset er ment som en introduksjon og går igjennom normale rutiner som er relevant i de fleste inkassosaker.

25. april 2012 Temakurs - Inkasso i utlandet

Hvordan få inn penger fra ulandet? Kurset går igjennom ulike land, betalingskulturer og hvordan innfordring kan gjøres på tverss av landegrenser.

10. mai 2012 Steg 3 - Kredittpolitikk og kredittinformasjon

Dette fager hjelper deg med å forstå helheten fra det å finne de rette kundene til effektiv bruk av kundedata for å sikre kontantstrømmen til selskapet.

Alle bedrifter bør ha en tydelig politikk på forvaltning av kreditt. Dette kurset tar første skritt i riktig retning.

6. juni 2012 Steg 4 - Rettslig inkasso og betalingspsykologi

Kurset tar for seg de rettslige tiltak som benyttes for effektiv inndrivelse av krav. Hva kan man gjøre om kunden ikke betaler frivillig? I tillegg går vi inn på hvordan man må psykologien bak det å gjøre opp sine krav. Dette er avgjørende for å kunne finen de rette løsningene sammen med kunden.