“ Od czterech lat Intrum obsługuje nas w dziedzinie fakturowania, monitorowania płatności i windykacji. Wcześniej mieliśmy w firmie osoby zajmujące się tymi sprawami. Obecnie nie tylko procesy te przebiegają sprawniej i szybciej. Są też znacznie tańsze w porównaniu z kosztami jakie ponosiliśmy korzystając z własnych zasobów. Uniezależniliśmy skuteczność tych działań od chorób, wakacji pracowników i innych podobnych czynników mających wpływ.”
Sara Andren, dyrektor ds. finansowych i kadr w Mellansvenska Logistiktransporter AB lub inaczej MLT, powstała z połączenia dwóch firm transportowych w roku 2001. Działa w dwóch obszarach, przemysłowym i dystrybucyjnym. Ambicją MLT jest dostarczanie swoim klientom skutecznych i optymalnych rozwiązań, mających jednocześnie jak najmniejszy wpływ na środowisko naturalne.
.
Rozwiązanie
Współpracując z Intrum Sara ma do dyspozycji internetowy serwis, za pomocą którego może komunikować się z nami oraz kontrolować przebieg zleconych działań. Z tej perspektywy patrząc różnica pomiędzy takim rozwiązaniem, a realizacją działań tego typ, z wykorzystaniem własnych zasobów, jest zasadnicza. O każdej porze Sara może połączyć się z nami, logując się w systemie i sprawdzić postępy w działaniach, na każdej wybranej sprawie. Ma pełen podgląd kosztów oraz innych parametrów mających dla niej znaczenie. System jest przyjazny, pozwala na dostęp do zasobów wielu użytkownikom, z możliwością różnicowania uprawnień. Kontakt możliwy jest poprzez wiadomości on-line. Nie wyklucza on jednak kontaktu telefonicznego. Dzięki takiemu rozwiązaniu wszyscy możemy oszczędzać sporo czasu.
Przeczytaj cały artykuł.