Biorąc pod uwagę większość firm e-commerce widać, że podstawą takiej działalności jest dostarczanie klientom sprzedawanych produktów w sposób satysfakcjonujący klienta i jednocześnie obniżając koszty działalności.
Jedną z większych problemów jaki pojawia się w biznesie tego typu jest kwestia zarządzania płatnościami i kredytami kupieckimi. Niewłaściwa ocena ryzyka kredytu kupieckiego, opóźnienia płatności lub ich brak bywają katastroficzne w skutkach.
Aktualny raport JP Morgan przewiduje 19% wzrost obrotów w roku 2011 w biznesie e-commerce. Jednocześnie ten sam raport wskazuje na duża konkurencje w branży. W związku z tym jednym z najważniejszych czynników mających wpływ na rozwój przedsiębiorstw tego typu jest dbałość o zarządzanie przepływami finansowymi i płatnościami od samego początku.
.
„Zauważyliśmy, że w wielu europejskich krajach brakuje skutecznych rozwiązań dla E-commercu. W szczególności widać to na tle organizacji ponadnarodowych, mówi Per Christofferson, dyrektor dep zarządzania ryzykiem kredytowym w Intrum Justitia.”
„Jakikolwiek błąd w obszarze płatności często kończy się całkowitą stratą kwoty której dotyczy. W rzeczywistości 25% firm w Europie, plajtuje z powodu opóźnień w należnych im płatnościach. Stąd też większość firm z branży E-commerce opiera swoje kalkulacje na klientach płacących kartą kredytową”.
Przeczytaj cały artykuł.