Varför kommer brevet från Intrum Justitia?
Det företag som du är skyldig pengar har valt att använda oss för att sköta kravhanteringen. Det finns en mängd lagar och regler kring hur man får inkassera pengar och många företag tycker att det är enklare att överlämna kravhanteringen till oss som har det som vår huvudsakliga uppgift.
Får man skicka krav hur som helst?
När man skickar kravbrev för någon annans räkning, som vi gör, då måste man ha ett Inkassotillstånd och det utfärdas av Datainspektionen. Sen finns det, som sagt, lagar och regler som styr hur man får sköta inkasso. Dessa är till för både dig och den som inte har fått betalt. Datainspektionen och Inkassolagen.
Min skuld har ökat, varför?
När en skuld hamnar på inkasso får den som skickar kravet ta ut en avgift på 160 kronor av den som är skyldig pengarna. Den kostnaden styrs av inkassolagen (IkL).
Förutom inkassoavgiften kan det läggas till andra kostnader beroende på vilka åtgärder som behöver göras. Läs mer om kostnader och avgifter