Náplň práce:
* aktívna telefonická komunikácia s klientmi (prichádzajúce aj odchádzajúce hovory) - poskytovanie informácií, vyjednávanie
* administratívne práce v databázovom systéme - zaznamenanie stručného obsahu hovorov, spracovanie zadaných úloh
Vyžadujeme:
* aktívnu znalosť českého jazyka
* stredoškolské vzdelanie s maturitou
* dobré komunikačné schopnosti
* zručnosť pri práci s PC
* asertivita, empatia, vzťah k práci s klientom
* flexibilita, samostatnosť, dôslednosť, zodpovedný prístup k práci
* bezúhonnosť
Ďalšie informácie:
Pozícia nie je vhodná pre študentov denného štúdia
Svoje životopisy zasielajte prosím e-mailom na adresu: hr@intrum.sk