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IntrumWeb Tipp

Im IntrumNet haben Sie jederzeit einen Überblick über die uns übergebenen Inkassofälle. Sie wollen das IntrumNet nutzen? So gelangen Sie in unser IntrumWeb!

Das erste Login

Zunächst ist es erforderlich, dass ein Mitarbeiter unseres Kundenservices Sie im IntrumNet als Nutzer anlegt. Sobald dies erfolgt ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Ihrem User-Namen und werden aufgefordert, sich unter dem angegebenen Link ein Passwort anzufordern. Wir empfehlen das Anfordern eines Text-Passworts. Nutzer, die schon seit längerem mit IntrumWeb arbeiten, verwenden noch einen Zahlencode (PIN).

Zur Anforderung klicken Sie in der Login-Maske (siehe unten) auf "Request new password".

Nun geben Sie in der Folgemaske (siehe unten) oben Ihren User-Namen und unten die bei uns von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse ein. (Groß- und Kleinschreibung beachten!)

Klicken Sie das Feld Text Password an und klicken Sie dann zur Anforderung auf "Request". Sie erhalten dann ein Text-Passwort, welches Sie beim ersten Login in ein für Sie merkfähiges Textpasswort ändern müssen.

Sie haben bereits ein Passwort und wollen ins IntrumNet

Wenn Sie bereits einen Zahlencode (PIN) oder Text-Passwort haben, können Sie sich einfach im IntrumNet einloggen.

Sie finden den Zugang oben rechts im Login-Bereich unserer Webseite www.intrum.de

Wenn Sie auf "LOGIN INTRUM WEB" klicken, erscheint die unten abgebildete Eingabemaske. Sofern Sie noch einen Zahlencode (PIN) benutzen, müssen Sie hier zunächst auf "Use PIN" klicken. Wenn Sie den zusätzlichen Klick vermeiden wollen, fordern Sie sich einfach über "Request new password" ein neues Text-Passwort an.

Wenn Sie ein Text-Passwort benutzen, geben Sie in dieser Maske oben den User Name ein und unten das Text-Passwort und klicken dann einfach auf "Login".

Die ausführliche Beschreibung können Sie im neuen Nutzer-Handbuch lesen. Das aktuelle Handbuch finden Sie hier.