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Fragen zur bezahlung

Wir legen unserer Zahlungserinnerung einen vorgedruckten Überweisungsträger bei. Ihnen stehen jedoch auch andere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Sie können Ihre Schuld auch bar bezahlen - entweder bei uns im Büro oder ganz anonym beim Einkauf im Supermarkt an der Kasse.

Alle ausführlichen Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten und Kontoverbindungen finden Sie hier.

Die Mitarbeiter unseres Service-Centers helfen Ihnen gerne weiter.

Sobald wir Ihre Zahlung verarbeitet haben, werden wir Ihren Gläubiger informieren, dass Sie gezahlt haben. Wir werden das Geld dann an Ihren Gläubiger überweisen und die Akte schließen.

Dies ist zumindest ein Anfang! Jedoch müssen Sie nach wie vor für den Restbetrag aufkommen und werden diesbezüglich noch Mahnungen erhalten.

Wenn Sie eine Mahnung erhalten, den vollständigen Betrag jedoch nicht zahlen können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Dann können wir Ihre Optionen besprechen. Die Möglichkeit zur Vereinbarung eines Zahlungsplans richtet sich auch nach Ihrem Gläubiger, da wir dessen Richtlinien entsprechen müssen. Sollte Ihr Angebot jedoch fair und gut begründet sein, wird Ihr Gläubiger sicherlich zustimmen.

Bitte kontaktieren Sie uns, um über eine eventuelle Vereinbarung zu sprechen. Ein Zahlungsangebot Ihrerseits beweist, dass Sie sich ernsthaft um die Beseitigung Ihrer Schuldensitutation bemühen.

Sollten Sie den Forderungsbetrag bereits gezahlt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der auf dem Schreiben angegebenen Nummer. Wir werden uns mit Ihrem Gläubiger in Verbindung setzen und veranlassen, dass Ihre Akte geschlossen wird.

Sie können auch per SEPA-Lastschriftverfahren bezahlen. Dies ist besonders sinnvoll, wenn Sie eine Ratenzahlung mit uns vereinbart haben. Die Ratenbeträge werden dann automatisch eingezogen und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.

Nutzen Sie dazu am besten unseren SEPA Einzugsservice.