Siirry päävalikkoon

Huomaathan, että käytämme sivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää evästekäytännöistämme.

Perintä

Olemme täyden palvelun perintätoimisto. Meidän avullamme saat perittyä saatavat niin, että asiakassuhde voi jatkua hetkellisistä maksuvaikeuksista huolimatta.

Ylivertaista asiakaspalvelua sinulle ja asiakkaillesi - perinnän jokaisessa vaiheessa

Ylivertainen asiakaspalvelu on meille kunnia-asia. Asiakaspalvelussamme kuunnellaan aidosti ja palvellaan inhimillisesti. Saat erääntyneet saatavasi perittyä ja samalla asiakassuhteesi pysyvät kunnossa.

Meidän erityisosamisen piiriin kuuluvat myös kansainvälinen perintä sekä perinnän lakiasiat.

Toimeksiantojen seuranta sujuu kätevästi Intrum Web -verkkopalvelussa. Näet verkossa miten yksittäinen toimeksianto on edennyt sekä yrityksesi saatavien kokonaistilanteen. Asiakkaasi voi huolehtia maksuasioistaan Oma Intrum -palvelussa.

Perintä on tehokas keino avointen saatavien kotiuttamiseksi, mutta tehokkaimmillaan se on osana laajempaa luotonhallinnan kokonaisuutta: yhdistettynä Luottotietopalveluun sekä Lasku- ja reskontrapalveluun.

 
  • Asiakaspalvelussamme kuunnellaan aidosti ja palvellaan inhimillisesti.
  • Henkilökohtainen perintäneuvojasi auttaa sinua perinnän kaikissa vaiheissa.
  • Palvelumme toimivat myös verkossa - sinä ja asiakkaasi voitte asioida kanssamme juuri silloin kun teille sopii.
  • Mitä varhaisemmassa vaiheessa perintätoimet aloitetaan, sitä varmemmin saatava saadaan kotiutettua
  • Meiltä myös kansainvälisen perinnän palvelut

Me huolehdimme erääntyneistä saatavistasi – voit itse keskittyä kasvuun

Hoitamalla erääntyneet saatavat johdonmukaisesti, tehokkaasti ja reilusti autamme sinua saamaan rahasi nopeasti ja minimoimaan maksamattomat velat. Yrityksesi voi keskittyä siihen, missä se on parhaimmillaan: oman liiketoiminnan kasvattamiseen.

Kansainvälinen perintä

Kun asiakkaat ovat ulkomailla, maksun saaminen voi olla toisinaan hankalaa ja monimutkaista. Intrum Justitia huolehtii perinnästä myös ulkomailla.

Globaalina kumppanina ymmärrämme, kuinka asiakkaidesi kanssa toimitaan, vaikka he puhuisivat eri kieltä, toimisivat eri mantereella tai eläisivät täysin erilaisessa kulttuurissa.

Intrum Justitian konttorit 19 maassa sekä laaja kumppanuusverkosto takaavat viiveettömän ja tehokkaan kansainvälisen perinnän 180 maassa. Asiantuntijamme auttavat sinua minimoimaan riskit, lisäämään kassavirtaa ja hiomaan yrityksesi kilpailukykyä.

Maksumuistutus tehostaa perintää

Joskus asiakkaasi unohtaa maksaa lähettämäsi laskun. Ystävällinen mutta jämäkkä muistutus auttaa pitämään saatavat tuoreina ja samalla takaa asiakassuhteen jatkuvuuden. Maksamatta jääneestä laskusta kannattaa lähettää maksumuistutus ajoissa, sillä se pitää laskun tuoreena.

Ylivertaisen asiakaspalvelun periaatteemme näkyy vahvasti myös maksumuistutuksissamme. Lähestymme asiakkaitasi kohteliaasti ja palvelemme heitä maksuasioissa ylivertaisesti – myös laskun siirryttyä perintään.

Luottotappioksi kirjattujen saatavien perintä

Viivästyneet ja kokonaan maksamatta jääneet saatavat hankaloittavat liiketoimintaa ja aiheuttavat ylimääräisiä kuluja. Tehokkaaseen perintäprosessiin kuuluu myös luottotappioksi jo kirjattujen saatavien perintä tuloksellisesti mutta inhimillisesti asiakasta kuunnellen.

Intrum Justitian Jälkiperintä-yksikössä hoidetaan kasaantuneita ja pidempään perinnässä olleita velkoja - luottotappioiksi kirjattuja saatavia, varattomuusmerkinnällä ulosotosta palautuneita oikeuden päätöksiä sekä julkisoikeudellisia saatavia. Asiakaspalvelussamme työskenteleville asiantuntijoille velka-asioissa auttaminen ja yksilöllisten maksuratkaisujen sopiminen on arkipäivää. 

Intrum Pikaperintä

Helppo tapa yksittäisten saatavien perintään on Intrum Pikaperintä.

Intrum Pikaperintä on ensisijaisesti kehitetty yksittäisten saatavien perintään. Mikäli sinulla on vuoden aikana useampia laskusaatavia perittävänä, suosittelemme hyödyntämään vuosisopimusasiakkaan edut.

Ota yhteyttä
otayhteytta-perinta

Kiinnostuitko perintäpalveluistamme?

Ota yhteyttä

Soita 09 315 448 80

Voit myös jättää meille yhteystietosi niin olemme sinuun yhteydessä.


Perintäsanasto

Kun laskun eräpäivästä on kulunut 14 päivää, ja jos laskua ei ole vielä maksettu, muistutetaan asiakasta maksamattomasta laskusta maksumuistutuksella. Maksumuistutuksen voi lähettää velkoja itse tai sen lähettämisen voi antaa perintätoimiston, kuten Intrum Justitian, tehtäväksi. Jos 14 päivää maksumuistutuksen jälkeen laskua ei vieläkään ole maksettu, aloitetaan perintä.

Lue lisää perinnän etenemisestä.

Jos laskua ei ole maksettu muistuttamisesta huolimatta, voidaan aloittaa perintä. Vapaaehtoisessa perinnässä asiakkaalle lähetetään maksuvaatimuksia ja hänelle voidaan soittaa. Tarvittaessa asiakkaan kanssa sovitaan maksuajasta, jolloin sen toteutumista seurataan tarkasti. Suurin osa maksamattomista laskuista tulee hoidetuksi vapaaehtoisella perinnällä.

Lue lisää perinnän etenemisestä

Oikeudelliseen perintään turvaudutaan silloin, kun laskua ei ole vapaaehtoisen perinnän aikana maksettu. Oikeudellisessa perinnässä käräjäoikeudesta haetaan haastehakemuksella tuomiota, jolla asiakas velvoitetaan velka maksamaan. Tuomiosta seuraa maksuhäiriömerkintä luottotietoihin ja velka siirtyy ulosottoon.

Jälkiperintä on luottotappioksi kirjattujen saatavien perintää. Näillä tarkoitetaan saatavia, joita erinäisistä syistä ei ole saatu perittyä. Jälkiperinnässä käytetään menetelminä vapaaehtoista perintää (kirjeperintä, puhelinperintä) sekä oikeudellista perintää (haastehakemukset, täytäntöönpanopyynnöt). Lisäksi palveluun kuuluu velkajärjestelypalvelu sekä yrityssaneerauksien ja konkurssien valvonta.

Jälkiperintä seuraa asiakkaan taloudellisessa tilanteessa tapahtuvia muutoksia. Tavoitteena on aina sopimus asiakkaan kaikkien velkojen maksusta vapaaehtoisella maksusuunnitelmalla.