Siirry päävalikkoon

Huomaathan, että käytämme sivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää evästekäytännöistämme.

Arvot ja yritysvastuu

Intrum Justitia on vastuullinen yritys, joka kantaa yritysvastuunsa taloudellisesti, sosiaalisesti ja ympäristön kannalta.

Intrum Justitian rooli yhteiskunnassa voidaan kiteyttää yhteen lauseeseen: toimimme terveen talouden moottorina. Menestyksemme yrityksenä ja yhteiskunnan talouden menestys rakentuvat yhteiselle periaatteelle: talouden pyörät tulee pitää liikkeessä. Autamme myös kuluttajia selviämään veloistaan. Lyhyesti sanottuna: haluamme parantaa kaikkien tilannetta – velallisten ja velkojien, suurien yhtiöiden, pienten yritysten ja yhden hengen pikkuyritysten.

Työtämme ohjaa eettinen ohjeistus, joka on korvaamaton ohjenuora luotonhallinnan ja rahoituspalvelujen maailmassa työskentelyyn. Ohjeistus sisältää vision entistäkin paremmasta yrityksestä ja taloudesta.

Meillä on mahdollisuus vaikuttaa asioihin.

Arvomme

Arvomme määrittävät, mihin todella uskomme. Ne sekä inspiroivat että ohjaavat meitä päivittäisessä työssämme. Toimimme aina ja kaikessa arvojemme mukaisesti.

  1. Ymmärrämme ihmisiä

    Intrum Justitialla jokaisen päätöksen takana on ihminen. Kun ymmärrämme aidosti ihmisiä, pystymme kääntämään vaikean tilanteen positiiviseksi kokemukseksi kaikille osallisille. Positiivisten ratkaisujen löytäminen hyödyttää kaikkia osapuolia.

  2. Tarjoamme nerokkaita ratkaisuja

    Meillä on pitkä historia innovatiivisena toimijana luotonhallinta-alalla. Innovaatiot hyödyttävät taloutta. Innovatiivisten liikeratkaisujen taustalla on tieto trendeistä, muutoksista ja ihmisistä. Tämä tieto on arvokasta niin toimeksiantajillemme kuin heidän asiakkailleen.

  3. Olemme rohkeita kohtaamaan haasteita

    Meillä on haastava tehtävä, ja olemme sitoutuneet kohtaamaan sen. Joillekin meistä haaste on kyetä toimimaan tahdikkaasti arkaluontoisessa tilanteessa olevien ihmisten kanssa. Toisille taas haaste on ratkaista asiakkaan liiketoimintaongelma tai löytää uusia tapoja, joilla Intrum Justitia voi tuottaa lisäarvoa. Kaikki on omistautumisesta kiinni.

  4. Tuotamme lisäarvoa

    Teemme joka päivä töitä sen eteen, että ihmiset saavat taloutensa hallintaan ja yritykset liiketoimintansa rullaamaan. Toimimme terveen talouden moottorina luomalla työpaikkoja. Saamme aikaan tuloksia ja tuotamme lisäarvoa sekä itsellemme että muille.

Kuulumme FIBS-yritysvastuuverkostoon

Intrum Justitia on toimialansa edelläkävijä vastuullisuudessa. Haluamme olla vastuullinen yrityskansalainen ja verkostoitua muiden samoja arvoja jakavien yritysten kanssa. Intrum Justitia on kuulunut helmikuusta 2017 johtavaan vastuullisten yritysten verkostoon, FIBSiin (Finnish Business & Society), johon kuuluu noin 300 yritystä eri toimialoilta. Yhdistyksen tavoitteena on halu kehittää liiketoimintaa entistä vastuullisempaan, kestävämpään ja kannattavampaan suuntaan.

Olemme mukana Green Office -verkostossa

Intrum Justitia on mukana WWF:n Green Office -verkostossa ja sitoutuu ympäristöpolitiikassaan noudattamaan ja kehittämään yritykselle valittua ympäristöohjelmaa. Ohjelman konkreettiset tavoitteet liittyvät vastuulliseen paperinkulutukseen, sekajätteen määrän sekä matkoista aiheutuvien päästöjen vähentäminen. Myös säännöllinen koulutus ja tiedotus henkilöstölle ympäristöasioista kuuluu ohjelmaan.

Laatujärjestelmä

Intrum Justitian laatujärjestelmä on rakennettu standardin ISO 9001:2008 mukaisesti. Laatujärjestelmä kattaa yrityksen kaikki palvelutuotantoon liittyvät toiminnot.

ISO 9001 -laatusertifikaatti myönnettiin Intrum Justitialle ensimmäisenä perintätoimistona maailmassa vuonna 1993.