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6 raisons de sous-traiter sa gestion des débiteurs

Les pertes subies par les entreprises belges en raison des factures irrécouvrables restent élevées en 2015 : 3,3 % du chiffre d’affaires total, soit une perte de 8,4 milliards d’euros !

Si on ne fait pas attention, les entreprises ne seront bientôt plus en mesure de se développer, d’innover, ni même de subsister. La prospérité en Belgique dépend du respect des délais de paiement.

Encore trop souvent, les entreprises belges attendent trop longtemps avant de faire appel à un spécialiste externe de la gestion du crédit. Dans des pays comme la Finlande et l’Allemagne, l’externalisation plus tôt dans le processus débouche sur:

 

1. Récupérer plus d’argent grâce à l’externalisation de la gestion des débiteurs

Les gestionnaires de dossiers d’Intrum poursuivent un objectif bien déterminé : récupérer un maximum d’argent tout au long de la chaîne de recouvrement, et ce, le plus rapidement possible et au prix le plus bas. Les gestionnaires de dossiers d’Intrum bénéficient de formations permanentes et possèdent une grande expérience. Quand vous faites appel à Intrum, vous pouvez compter sur de véritables experts de la gestion du crédit.

 

Vous pouvez compter sur nos spécialistes de la gestion des débiteurs :

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Personne n’assure un suivi aussi efficace de vos débiteurs !

 

2. Une bonne gestion des débiteurs commence par la gestion des contrats et la politique d’acceptation

Une gestion des contrats et une politique d’acceptation de qualité exigent une connaissance approfondie :

- des techniques de gestion du crédit

- de la législation

- des pratiques locales en cas d’activités à l’étranger

Nos experts en gestion du crédit se feront un plaisir de vous conseiller.

 

3. Automatisation de la gestion des débiteurs

En élevant le degré d’automatisation, on peut réduire la charge de travail manuelle (et donc les coûts) de manière substantielle et améliorer la qualité (moins de risques d’erreurs manuelles). Intrum aide de petites, moyennes et grandes entreprises à optimiser leur chiffre d’affaires, leurs bénéfices et leur cash-flow partout dans le monde. Nos consultants vous fournissent un aperçu global de vos processus, de vos collaborateurs, de vos systèmes et de vos KPI, et formulent des points d’action concrets.

 

4. Une gestion plus intelligente des débiteurs entraîne une réduction des coûts

En réalisant des économies d’échelle, Intrum est en mesure de réduire le coût du processus en permanence. Nous sommes par ailleurs de grands partisans de l’approche segmentée de la gestion des débiteurs : pour chaque type de débiteur, nous proposons une approche sur mesure afin de raccourcir le trajet de recouvrement et d’accélérer la récupération des créances.  

 

5. Une intervention plus rapide grâce à l’externalisation de la gestion des débiteurs

Vos collaborateurs n’ont souvent pas le temps d’agir vite en cas de non-paiement. Pourtant, il est important d’intervenir le plus rapidement possible ! Plus vous attendrez, moins vous aurez de chances de récupérer votre argent.

L’horloge tourne. Intervenez-vous assez rapidement ?

 

6. Le smart sourcing et le partage des connaissances

L’externalisation d’un processus s’accompagne souvent de perturbations sociales. Intrum examinera toujours comment exploiter au mieux votre capital humain et l’expertise dont vous disposez. Ainsi, nous n’offrons pas uniquement la sécurité de l’emploi mais l’expertise est également partagée. Lorsque vous sous-traitez partiellement votre gestion des débiteurs à Intrum, votre organisation bénéficie d’une courbe d’apprentissage. Vos collaborateurs reçoivent la possibilité de se développer dans leur domaine de spécialisation.

 

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