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Mises à jour Intrum Web et Debtor Web en 2017

Intrum Web est l'outil de communication entre Intrum et ses clients. Non seulement pour transmettre les dossiers de mauvais payeur, mais également pour suivre et communiquer à propos des dossiers en cours. Via Debtor Web, vos débiteurs peuvent consulter leur dossier et effectuer le paiement.

AU COURS DU DERNIER TRIMESTRE, NOS INFORMATICIENS ONT APPORTÉ TOUTE UNE SÉRIE D'AMÉLIORATIONS

Bien entendu, nous examinons régulièrement Intrum Web et Debtor Web d'un œil critique : nous analysons les différentes fonctionnalités, la vitesse et la convivialité et procédons aux adaptations nécessaires.

Mais nous écoutons aussi l'avis de nos clients ! Nous intégrons alors le feed-back des utilisateurs dans notre processus de développement.

AMÉLIORATIONS APPORTÉES À INTRUM WEB AU Q2 2017

  1. « Sent letters » pour l'implémentation CW FI
  2. Ajout de 4 nouveaux champs dans la rubrique « Register case »
  3. Ajout d'une nouvelle colonne dans « Payment report »
  4. Visualisation des messages non lus dans la liste des messages

AMÉLIORATIONS APPORTÉES À DEBTOR WEB AU Q2 2017

  1. Suppression de la proposition de plan de paiement sur la page de paiement
  2. Plus grande visibilité du nom du créancier et des informations bancaires
  3. Possibilité d'envoyer des pièces jointes
  4. Adaptation du plan de paiement et du calculateur d'intérêts