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bob finance a présenté l’identification par vidéo d’Intrum Justitia lors de la conférence Online Marketing 2016 à Berne

En mai, Intrum Justitia a lancé l’identification par vidéo pour bob finance, en étroite collaboration avec son partenaire IDnow.

Hilmar Scheel, CEO de bob finance, établissement de crédit aux particuliers, a présenté hier sa nouvelle solution d’identification aux visiteurs de la conférence Online Marketing 2016 à Berne, en compagnie de Michael Sittek, directeur de la société munichoise IDnow.

Les clients de l’innovante société FinTech de Zurich n’ont plus besoin de se rendre à la banque (ou à la poste) pour ouvrir un compte. La nouvelle technologie, pratiquement devenue la norme dans le processus d’ouverture de comptes en Suisse, permet aux personnes intéressées de s’identifier en quelques clics depuis leur smartphone, tablette ou PC. 

Au cours de la conversation vidéo, l’expert Intrum prend une photo du client et l’identifie ensuite au moyen d’un logiciel. La transmission des données, cryptée et sécurisée, est approuvée par l’autorité fédérale de surveillance des marchés financiers (FINMA). La solution par vidéo permet aux clients finaux de s’identifier tous les jours, du lundi au samedi, de 7h00 à 22h00, soit bien au-delà des horaires habituels des guichets. 

Thomas Hutter, CEO d’Intrum Justitia, est ravi de l’intervention de Hilmar Scheel et Michael Sittek: «En tant que processus rapide, gratuit et surtout pratique, l’identification par vidéo est d’ores et déjà une technologie établie et correspond à notre stratégie numérique: développer des solutions globales et innovantes qui aident nos clients à réduire leurs coûts, tout en offrant un meilleur confort aux clients finaux intéressés.» 

La conférence Online Marketing s’est déroulée le 18 août 2016 à l’université de Berne.