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Négociateur Recouvrement Terrain H/F

Poste itinérant - Région Centre Est

Leader de la gestion du poste client, présent dans 21 marchés européens, Intrum Justitia intervient auprès de ses clients, TPE, PME et grands groupes, sur le cycle complet de la relation client, du début à la fin de la chaîne des paiements, de l’émission de la facture jusqu’au rachat de créances en passant par le recouvrement.

Nous recherchons un: Négociateur Recouvrement Terrain H/F

Lieu : Centre Est (57,67,54,88,68,52,21,71,70,39,25,90)

Missions :

Rattaché(e) au réseau encaisseurs, vous  êtes en charge de recouvrement de créances de votre portefeuille auprès d’une cible de particuliers et professionnels :

  • Vous organisez votre tournée de manière autonome en fonction des visites clients débiteurs à effectuer.
  • Véritable conciliateur, votre objectif est de trouver des solutions de règlements en direct avec les clients débiteurs. Votre connaissance de l’activité recouvrement ainsi que votre capacité de négociateur vous permettent d’aboutir à l’encaissement.
  • A l’aide de votre ordinateur portable, vous qualifiez votre portefeuille sur nos logiciels internes afin de faire remonter les informations aux gestionnaires en charge du traitement des dossiers ainsi qu’à votre responsable de secteur.

 

Profil recherché :

  • Vous justifiez d’une première expérience terrain réussie idéalement dans le domaine du recouvrement de créances ou le cas échéant dans la vente en cycle court (vente directe).
  • Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation, votre goût pour le challenge et votre force de persuasion vous permettront de réaliser vos objectifs.
  • Vos capacités d’écoutes, de conseils, votre rigueur, votre déontologie et votre organisation seront les clés de votre réussite.
  • Vous maitrisez les outils informatiques : Outlook, Word, Excel et avez des bases en langues étrangères : Anglais – Allemand (notions).
  • Vous vous définissez comme une personne positive, indépendante et combative.

 

Notre proposition :

  • Contrat à durée déterminée de 6 mois, évolutif.
  • Avantages : PC portable, voiture de service, carte essence, remboursement frais de déplacements + frais téléphoniques, tickets restaurants, intéressement, participation, mutuelle.
  • Vous bénéficiez également d’une formation en binôme avec votre responsable de secteur afin d’accompagner votre prise de poste et de vous former à nos techniques de recouvrement sur le terrain et à la législation en vigueur.
  • Rémunération: fixe + variable.

 

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre CV + Lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement@fr.intrum.com