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Solutions à l'international

Se faire payer par ses clients à l’international nécessite une organisation ainsi qu'une maîtrise de la législation et des pratiques locales. Grâce à une couverture mondiale, Intrum Corporate vous accompagne dans vos procédures de relances à l'étranger.

LES MEILLEURES PRATIQUES DE RECOUVREMENT SONT LOCALES

Le recouvrement à l’international d'Intrum Corporate se caractérise par la gestion amiable et judiciaire dans le pays du client débiteur, réel levier de performance et de suivi qualitatif du client débiteur.

La gestion locale permet de lever les barrières linguistiques, de maîtriser les us et coutumes du pays et d'appliquer les meilleures pratiques de recouvrement pour augmenter les performances d’encaissements et agir en rétention client. Autant de freins importants à la résolution des retards de règlement. Vous êtes ainsi assuré de maintenir une relation commerciale en conformité avec les standards locaux de vos clients. De plus, vous pouvez faire prioriser vos factures à la place de partenaires internationaux. 

Intrum Corporate met à votre disposition son réseau mondial à travers ses 23 filiales européennes et son réseau de 160 correspondants locaux. Le réseau est suivi et benchmarké par la Service Line International au sein de notre maison mère et en relation avec toutes les entités du groupe.

Votre interlocuteur dédié chez Intrum Corporate se charge de piloter la résolution de votre dossier avec les interlocuteurs internationaux et de vous tenir informé de l'évolution de la situation.  

Plus de 25 000 clients nous font aujourd'hui confiance pour la gestion de leurs impayés à l'étranger. 

 
  • Couverture dans plus de 180 pays : 23 sociétés du groupe en Europe et 160 agents sélectionnés sur le Grand Export
  • Recouvrement amiable et judiciaire réalisé dans le pays du client débiteur
  • Un seul point de contact en France
  • Transparence de gestion via l'outil Intranet

La proximité géographique avec le client débiteur est un des facteurs clés de succès qui nous permet d'optimiser le recouvrement à l'international.

Cyril, gestionnaire export

VOS BÉNÉFICES

  • Expertise du réseau mondial et des meilleures pratiques locales
  • Priorisation de vos dossiers chez votre client
  • Rétention clients
  • Préservation de votre image de marque
  • Contribution à la trésorerie et au BFR

SOLUTIONS À L'INTERNATIONAL

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