Vai al contenuto principale

Questo sito utilizza cookie, anche di terzi, per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito da parte degli utenti. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o, ad alcuni, cookie clicca qui. Cliccando su “accetto i cookie” o proseguendo la navigazione acconsenti all’uso dei cookie.     

domande frequenti

Intrum Justitia gestisce ogni anno circa un milione di pratiche di recupero crediti. Il nostro lavoro è quello di assicurare la correttezza dei pagamenti per tutte le parti coinvolte garantendo in ogni situazione il rispetto dell’integrità dei soggetti e la riservatezza delle informazioni.

Intrum Justitia

Intrum Justitia è una società di Gestione e Recupero Crediti che lavora per conto di un gran numero di clienti.

I nostri clienti appartengono a settori differenti: Telecomunicazioni, Utilities, Banche, Finanziarie, Assicurazioni, Logistica e moltri altri settori. Questi clienti creditori hanno dato incarico ad Intrum Justitia di contattare i loro clienti debitori per il recupero del credito.  

Perché non hai pagato un creditore o hai effettuato un reclamo che non è stato accettato. Il tuo creditore ha chiamato Intrum Justitia per recuperare quanto dovuto. Un'azienda decide di rivolgersi ad Intrum Justitia perchè desidera risolvere il problema del mancato pagamento in modo amichevole, senza bisogno di procedere per vie legali e si fida della nostra correttezza nella gestione della propria clientela. 

I tuoi dati sono stati inviati ad Intrum Justitia dal creditore nel rispetto della normativa vigente sulla Privacy. Tutte le informazioni sono gestite in modo strettamente confidenziale.

Sulla lettera trovi i dati della nostra società, l’indirizzo e i numeri di telefono. Inoltre sono presenti i dati del tuo creditore, il numero di riferimento della pratica, l’importo da pagare ed il dettaglio del debito. Ulteriori informazioni sull’ammontare del dovuto potranno essere forniti da Intrum Justitia solo dopo aver accertato la tua identità. Il numero di telefono da contattare è chiaramente indicato sulla lettera e la telefonata ha lo stesso costo di una chiamata alla rete fissa. Quando contatterai Intrum Justitia avrai bisogno del numero di riferimento di pratica. Noi ti invitiamo o a chiamarci per discutere della tua situazione con uno dei nostri operatori.

Pagamenti

Normalmente alla lettera di sollecito viene allegato un bollettino postale prestampato e sono indicate altre modalità come il bonifico bancario. Inoltre è possibile pagare on line attraverso il sistema Buckaroo, azienda del gruppo Intrum Justitia specializzata nei sistemi di pagamento on line. Per maggiori informazioni contatta uno dei nostri operatori al numero 02 28870 500.

bonificoBONIFICO BANCARIO intestato a Intrum Justitia Spa  IBAN IT63N0306909530100000004816

 

euro BOLLETTINO POSTALE sul ccp n.33874462

 

 

 

 

 ON LINE con carta di credito tramite  Buckaroo 

  

buckaroo

Buckaroo è un’azienda del gruppo Intrum Justitia con sede in Olanda attiva dal 2005, specializzata nei servizi di fatturazione e pagamenti per le aziende e pagamenti on-line per i consumatori e consente di utilizzare la propria carta di credito in totale sicurezza.

 

Appena ricevuto il pagamento informeremo il creditore, contestualmente trasferiremo il denaro e la tua pratica sarà chiusa.

 

Se non hai la disponibilità economica per pagare l’intero importo subito ed in un'unica soluzione, puoi contattarci per verificare insieme le opzioni disponibili. La possibilità di concordare un opportuno piano di rientro dipenderà dal creditore e siamo vincolati dalle sue istruzioni in merito. Contattaci per discutere cosa è possibile fare.

 

Nel caso in cui ignori le lettere di sollecito, il creditore sarà nel pieno diritto di intraprendere ulteriori azioni, incluse azioni legali. Non ignorare mai un sollecito. Se resti in contatto con noi durante tutto il processo di recupero, potrai evitare le spese legali a tuo carico. Inoltre se non pagherai l’importo dovuto potrai incorrere in altre difficoltà, ad esempio questo potrebbe pregiudicare la possibilità di ottenere un nuovo finanziamento.

Se hai già pagato il debito sollecitato, per favore inviaci via e-mail  info@it.intrum.com  o fax al numero 02 28870 439 la prova del pagamento e mettiti subito in contatto con il numero telefonico presente sulla lettera. Comunicheremo al tuo creditore gli estremi di pagamento e, una volta ricevuta la conferma, provvederemo a chiudere la tua pratica il più velocemente possibile.