Ga naar hoofdinhoud

Updates Intrum Web en Debtor Web in 2017

Intrum Web is de communicatietool tussen Intrum en haar klanten. Niet alleen voor het doorgeven van wanbetaler dossiers, maar ook voor de opvolging en communicatie over lopende dossiers doet u beroep op Intrum Web. Via Debtor Web kijken uw wanbetalers hun dossier in en regelen ze de betaling.

Afgelopen kwartaal voerden onze IT-mensen een ganse lijst verbeteringen door

Uiteraard bekijken wij Intrum Web en Debtor Web zelf geregeld met een kritisch oog. Wij houden de verschillende functionaliteiten, de snelheid en de gebruiksvriendelijkheid onder de loep en sturen bij waar nodig.

Wij luisteren ook naar uw mening. De mening van onze klant! De feedback die wij ontvangen van gebruikers, nemen wij mee in ons ontwikkelingstraject.

Intrum Web Verbeteringen gerealiseerd in 2017Q2

  1. "Sent letters" voor CW FI implementeren
  2. 4 nieuwe velden toegevoegd bij "Register case"
  3. Een nieuwe kolom toegevoegd in "Payment report"
  4. "Unread messages" vizualisatie in messages list

 

Debtor Web verbeteringen gerealiseerd in 2017Q2

  1. Voorstelling afbetalingsplan verwijderd van betalingspagina
  2. Naam van de crediteur en bankinformatie beter vermelden
  3. Berichten met attachments mogelijk maken
  4. Afbetalingsplan en intrestcalculator bijgestuurd