Ga naar hoofdinhoud

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat wij u de beste gebruikerservaring kunnen bieden op deze website. Als u verder gaat zonder uw instellingen te wijzigen, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met het ontvangen van alle cookies op de intrum.com website. Als u dat wenst, kan u uw cookie instellingen op elk moment wijzigen. Lees onze cookie policy.

Hoe kan ik helpen?

Door valse e-mails door te sturen aan uw Internet Service Provider en/of e-mail provider kunt u helpen. Hiermee helpt u de samenleving en uzelf.

Vrijwel iedere Internet Service Provider heeft een misbruik (abuse) e-mail adres. In de onderstaande tabel vindt u per provider dit e-mail adres terug.

Stuur iedere valse e-mail (te herkennen aan de eerder aangegeven kenmerken) die u ontvangt door naar het misbruik adres van uw eigen Internet Service Provider en/of e-mail provider. Deze voorbeelden hoeven dus niet alleen over Intrum Justitia te gaan, maar gelden voor alle mogelijke valse e-mails die u ontvangt.

Gebruikt u Gmail of Yahoo of een andere online dienst? U dient dan in uw omgeving het bericht te markeren als ‘Phishing’. Meer info en tips hierover kunt u vinden bij deze diensten zelf.

U kunt uw eigen Internet Service Provider herkennen aan de naam achter het @ (apenstaartje) bij de domeinnamen.

Internet Service Provider         Misbruik adres             Domeinnamen       
Caiway misbruik@caiway.nl @caiway.nl
Fiber abuse@fiber.nl @fiber.nl
KPN abuse@kpnmail.nl @kpnmail.nl
@kpn.nl
@kpnplanet.nl
@planet.nl
@wxs.nl
@hetnet.nl
@freeler.nl
Microsoft abuse@hotmail.com @hotmail.com
@live.com
@outlook.com
@msn.com
Online abuse@online.nl @online.nl
Tele2 abuse@versatel.net @versatel.nl
@tele2.nl
Telfort abuse@telfort.nl @telfort.nl
XS4ALL absuse@xs4all.nl @xs4all.nl
Ziggo abuse@ziggo.nl @ziggo.nl

Gebruikt u of uw bedrijf een eigen domeinnaam?

Neem dan contact op met uw ICT afdeling of ICT dienstverlener en laat hen naar de e-mail kijken. In de bron informatie van deze e-mail kunnen zij zien waarom de e-mail toch bij u terecht is gekomen. Ze kunnen dan kijken naar de SPF en DMARC details en naar de SPAM score van het bericht.